Termeni și
condiții

1. Informații generale

Prin utilizarea site-ului centrul360.com și/sau prin programarea unui tratament, acceptați în totalitate prezentele Termeni și Condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

CENTRUL360 SRL (denumit în continuare „Centrul360", „noi" sau „salonul") prestează servicii de estetică non-invazivă în locațiile din Timișoara (Str. Bucegi 7) și Arad (Str. Ioan Alexandru 16).

2. Servicii oferite

Centrul360 oferă tratamente estetice non-invazive, inclusiv dar fără a se limita la: epilare laser, HIFU, Liposonix, radiofrecvență, EMS, cavitație, tratamente faciale și programe de drenaj. Serviciile sunt prestate exclusiv de personal specializat, instruit pentru utilizarea echipamentelor profesionale.

Centrul360 nu oferă servicii medicale și nu se substituie consultului medical. Rezultatele tratamentelor pot varia în funcție de tipul de piele, stilul de viață și respectarea recomandărilor post-tratament.

3. Programări

• Programările se efectuează prin WhatsApp, telefon sau prin formularele de pe site.
• Confirmarea programării se face după contactul cu echipa noastră.
• Clientul are obligația de a se prezenta la ora programată. Întârzierile pot reduce durata ședinței fără modificarea tarifului.
• Centrul360 își rezervă dreptul de a modifica sau anula o programare în cazuri de forță majoră, cu notificarea prealabilă a clientului.

4. Tarife și plată

• Tarifele afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă este aplicabil.
• Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel comunicat la momentul confirmării programării.
• Plata se efectuează la sediul salonului, la finalul ședinței sau conform condițiilor agreate la programare.
• Pachetele și abonamentele achitate anticipat sunt nominale și netransferabile.

5. Contraindicații și responsabilitatea clientului

Clientul are obligația de a informa specialista despre orice condiție medicală relevantă (sarcină, afecțiuni cutanate, tratamente medicamentoase, intervenții chirurgicale recente, stimulatoare cardiace, implanturi metalice etc.) înainte de efectuarea oricărui tratament.

Centrul360 nu poate fi responsabilizat pentru reacții adverse survenite ca urmare a omiterii sau ascunderii unor informații medicale relevante de către client.

Anumite tratamente pot fi contraindicate pentru unele categorii de persoane. Specialistele noastre vor evalua eligibilitatea la consultația gratuită prealabilă.

6. Rezultate

Centrul360 nu garantează rezultate identice pentru toți clienții. Rezultatele depind de factori individuali (tipul de piele, numărul de ședințe, respectarea recomandărilor, stilul de viață). Imaginile before & after prezentate sunt reale și individuale, nu reprezintă un standard garantat.

7. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului centrul360.com (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea exclusivă a CENTRUL360 SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea fără acordul scris al Centrul360 este interzisă.

8. Limitarea răspunderii

Centrul360 nu poate fi tras la răspundere pentru:

• Indisponibilitatea temporară a site-ului
• Erori sau omisiuni în conținutul site-ului
• Daune indirecte sau consecvente survenite din utilizarea serviciilor noastre

9. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, dacă aceasta eșuează, de instanțele competente din România.

Dacă sunteți consumator, aveți dreptul de a apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro — sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor — ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Modificarea termenilor

Centrul360 își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptul noilor termeni.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni:
CENTRUL360 SRL
Telefon: +40 750 204 243 (L–V, 09:00–20:00)